스타트업
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실리콘벨리의 팀장들 책리뷰book 2022. 12. 31. 21:56
애플의 최고디자인책임자 조너선 아이브는 애플대학교 강연에서 관리자의 가장 중요한 역할은 "침묵하는 자에게 발언권을 주는 것" 이라고 언급했다. 구글 CEO에릭 슈미트는 또 다른 말을 했다. "사람들이 시끄럽게 떠들도록 만들어야 한다." 160p 회의인원이 많을 때 소수의 인원만 주도적으로 말을 하고, 나머지 인원들은 말할 틈을 얻지 못해 조용히 있는 경우가 있다. 이럴 때는 리더가 침묵하는 자에게 발언기회를 확보해줘야 한다. 그들이 무관심해서 가만히 있는 것은 아닐 것이다. 자기 태도 떄문에 상대가 불편함을 느끼지 않도록 특별한 방안을 마련해야 한다. 우선 아무 의미 없이 모호한 표정을 짓지 않도록 주의할 필요가 있다. 직원들이 솔직한 생각을 꺼내도록 격려하려면, 때로 먼저 자기 생각을 말해야 한다. 리..
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실리콘밸리 리더십 책리뷰book 2022. 12. 31. 18:26
정보가 없을 때 사람들은 진실에 관해서 가능한 최악의 시나리오를, 그것도 대개는 스스로가 가진 최악의 두려움을 반영하는 시나리오를 생각해 낸다. 281p - 조직에 안좋은 소문이 퍼지는 메커니즘을 설명하는 문장. 회색지대에서 퍼지는 안좋은 소문을 예방하기 위해 커뮤니케이션을 잘 해야 함. 팀 구성원의 30퍼센트는 당신(리더)의 업무 수행에 만족하지 못한다. - 리더를 맡은 이상 모든 구성원을 만족시킬 수 없다는 뜻. 불만은 끝이 없고 죽었다 깨어나도 구성원들의 불만 전부를 알 수 없다고 한다. 리더가 됐을 때 이사실을 인지하고 받아들이기만 해도 스트레스 관리에 도움이 될 것 같다. 바쁘다는 것의 이면에는 당신이 바빠지려고 의도적으로 애를 쓰기 때문에 바쁘다는 사실을 정작 자신은 모른다는 사실이 자리한다...