실리콘밸리의팀장들
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실리콘벨리의 팀장들 책리뷰book 2022. 12. 31. 21:56
애플의 최고디자인책임자 조너선 아이브는 애플대학교 강연에서 관리자의 가장 중요한 역할은 "침묵하는 자에게 발언권을 주는 것" 이라고 언급했다. 구글 CEO에릭 슈미트는 또 다른 말을 했다. "사람들이 시끄럽게 떠들도록 만들어야 한다." 160p 회의인원이 많을 때 소수의 인원만 주도적으로 말을 하고, 나머지 인원들은 말할 틈을 얻지 못해 조용히 있는 경우가 있다. 이럴 때는 리더가 침묵하는 자에게 발언기회를 확보해줘야 한다. 그들이 무관심해서 가만히 있는 것은 아닐 것이다. 자기 태도 떄문에 상대가 불편함을 느끼지 않도록 특별한 방안을 마련해야 한다. 우선 아무 의미 없이 모호한 표정을 짓지 않도록 주의할 필요가 있다. 직원들이 솔직한 생각을 꺼내도록 격려하려면, 때로 먼저 자기 생각을 말해야 한다. 리..