원씽(The One Thing) 책리뷰

원하는 만큼 긴 목록에서 시작하되 거기에서 중요한 몇 가지를 추려낸다는 마음가짐을 가지고, 반드시 필요한 단 하나를 찾아낼 때까지 멈추지 마라. 없어서는 안 될 단 하나. 바로 그 하나를 찾아라.
(중략)
2001년에 회사의 핵심 임원들을 호출한 적이 있었다. 빠른 속도로 성장하고 있긴 해지만 우리 기업은 아직 업계 내에서 최고의 위치는 아니었다. 나는 임원들에게 이 상황을 반전시킬 100가지 방법을 브레인스토밍 해보자고 말했다. 목록을 만들어 내는 데만도 하루가 꼬박 걸렸다. 다음날 아침에는 그것을 열 개의 아이디어로 줄였다. 그러고 나서 거기에서 단 하나의 아이디어를 골랐다.
(중략)
그 아이디어는 성공적이었다.
54~55p

 

각종 연구에 따르면 평균 직장인들은 11분마다 한 번씩 타인의 방해를 받고, 하루 일과 중 3분의 1을 집중력을 되찾는데 사용한다고 한다.
62p

작업 전환에는 대가가 따른다.
65p

한 번에 두 가지 일을 할 수는 있지만 한 번에 두 가지 일에 모두 효과적으로 집중할 수는 없다.
66p

 

새로운 습관을 들이는 데는 평균 66일이 걸리는 것으로 나타났다.
79p

한 번에 하나씩 습관을 들여라. 한 번에 좋은 습관을 두 개 이상 만들 수 있을 정도로 강한 정신력을 가진 사람은 없다. 위대한 성공을 거둔 사람도 초인은 아니다. 그들은 모두 하나의 중요한 습관을 들이기 위해 선택적 집중을 발휘한 것이다.
81p

 

스탠포드 대학교의 바바 쉬브 교수가 실시한 연구는 우리의 의지력이 얼마나 덧없는지 잘 보여 준다. 그는 165명의 학생들을 두 그룹으로 나눈 뒤, 한 그룹에게는 두 자리 숫자를, 다른 한 그룹에게는 일곱 자리 숫자를 하나씩 외우게 했다.
(중략)
실험에 참여해 준 것에 감사하는 의미로 약간의 간식을 주었다.
참가자는 간식으로 나온 음식 두 가지 중 하나를 고를 수 있었다. 하나는 맛은 좋지만 몸에는 나쁜 초콜릿 케이크였고, 다른 하나는 건강에 좋은 생과일이었다. 여기에서 아주 흥미로운 결과가 나타났다. 일곱 자리 숫자를 외운 학생들이 두 자리 숫자를 외운 학생들보다 초콜릿 케이크를 두 배나 더 많이 선택했던 것이다. 인지적으로 아주 조금 더 힘든 일을 하는 것만으로도 건강에 나쁜 선택을 하게 만들기에 충분하다는 뜻이었다.
이 실험이 시사하는 바는 매우 놀라운 것이었다. 머리를 많이 쓸수록 정신력이 떨어진다는 점이다.
의지력은 빠르게 피로해지고 휴식을 필요로 하는 속근과 같다. 대단히 힘이 세지만 지구력은 꽝이다.
88~89 p

 

의지력은 한정되어 있다.
의지력을 최대로 발휘하려면 연료통이 꽉 차 있어야 한다.
의자력이 가장 강할 때 가장 중요한 일을 하라
97p

 

효율이란 일을 제대로 하는 것이고 효과란 올바른 일을 하는 것이다. - 피터 드러커(미국의 경영학자)
98p

 

 중도적인 삶을 살아도 괜찮을 때가 있는가 하면 그렇지 않은 때도 있다.
언제 중도를 택하고 언제 극단을 달려야 할지 아는 것이 본질적으로 지혜로운 삶을 사는 방식이다.
탁월한 성과는 바로 이와 같은 시간과의 타협을 통해 이루어진다.
 균형을 추구하지 말아야 할 이유는 기적이 결코 중간 지점에서 일어나지 않기 때문이다. 
기적은 바로 극단에서 일어난다.
103 ~ 104p

 

거의 평생을 매일같이 야근하고 주말에도 일하던 아주 성공적인 사업가 한 명을 알고 있다.
그는 그것이 모두 가족을 위한 것이라고 굳게 믿고 있었다.
언젠가 고된 일이 모두 끝나면 가족 모두가 노동의 결실을 즐기면서 함께 시간을 보낼 수 있을 거라 여겼다. (중략)
오랜 세월에 걸쳐 회사를 키운 뒤 그는 회사를 매각하고 다음으로 무슨일을 할지 생각하기 시작했다. (중략)
"사업을 키우는 동안에는 집에도 잘 못들어가고 가족들도 거의 보지 못했었죠. 그래서 지금은 함께 휴가를 보내면서 잃어버린
시간을 메우고 있어요. 어떤지 잘 아시죠? 이제 시간도 있고 돈도 있으니 과거의 그 세월을 되찾고 있는 것 같아요"
 
 어린 자녀에게 잠들기 전 책을 읽어주거나 유치원 생일잔치에 참석하는 일을 정말로 되찾을 수 있다고 생각하는가?
다섯 살 아이의 생일을 축하해 주는 것과 고등학교 친구들을 둔 십 대 자녀와 식사하는 것이 정말 같을까?
어린 자녀의 축구 경기에 응원하러 가는 것이 다 자란 성인 자녀의 축구 경기를 관람하는 것과 같을까? (중략)
시간을 가지고 도박하는 것은 결코 되찾을 수 없는 돈을 거는 것과 같다.
설사 이길 수 있다고 자신한다 하더라고 그동안 잃어버린 것에 대해 후회하지 않을 자신이 있는가?
106 ~ 107p

 

중요하지 않은 어떤 일들을 미완성인 채로 남기는 것은 탁월한 성과를 얻기 위해 반드시 치러야 할 대가와 같다.
108p

 

"삶이라는 게임에서 다섯 개의 공을 저글링하고 있다고 상상해 보라. 
그 공은 각각 일, 가족, 건강, 친구, 정직이다.
그리고 지금 당신은 그것들을 모두 떨어뜨리지 않고 성공적으로 저글링하고 있다.
하지만 어느 날 '일'이 고무로 된 공이라는 걸 깨닫게 된다.
그걸 떨어뜨리면 도로 튀어오를 것이다.
하지만 다른 네 개의 공, 즉 가족, 건강, 친구, 정직은 유리로 만들어져 있다.
그걸 떨어뜨리면 돌이킬 수 없이 흠이 나고, 이가 나가거나, 심지어 산산조각이 날 수도 있다."
111p

 

하나는 전반적으로 크게 생각하면서 성장을 추구하는 '성장'(growth)의 사고방식이고,
다른 하나는 인공적인 한계를 가하고 실패를 피하려 하는 '고정'(fixed)된 사고방식이다.
123p

성장 위주의 사고방식을 갖춘 학생들은 고정된 사고방식의 학생들보다 더 나은 학습 전략을 쓰고, 무력감을 덜 느끼며,
더 긍정적인 노력을 기울이는 모습을 보였고, 학습 성적도 더 좋았다.
또한 자기 삶에 한계를 정하지 않고 잠재력을 최대한 발휘할 가능성이 높았다.
124p

큰 삶을 추구하라.
그러면 당신이 살 수 있는 것 중 가장 위대한 삶을 추구하게 될 것이다.
위대하게 살려면 크게 생각해야 한다.
(중략)
큰 일을 두려워하지 마라. 평범한 이류에 그치는 것을 두려워하라.
재능의 낭비를 두려워하라. 삶을 최대한으로 살지 못할 것을 두려워하라.
(중략)
크게 생각하고, 목표를 높게 잡고, 대담하게 행동하라.
(중략)
크게 생각하고 크게 살아야만 자신의 삶과 일에서 진짜 잠재력을 경험할 수 있다.
125p

 

철학자 볼테르는 이렇게 말했다. 
"사람을 대답이 아닌 질문으로 판단하라"

역시 철학자인 프랜시스 베이컨은 이렇게 보탰다.
"신중한 질문은 지혜의 절반을 차지한다."

 

현재에 근거한 목표 설정

최종의 목표
언젠가 내가 하고 싶은 단 하나는 무엇인가?

5년의 목표
최종의 목표를 바탕으로, 향후 5년 내에 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

1년의 목표
5년의 목표를 바탕으로, 올해 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

한 달의 목표
올해의 목표를 바탕으로, 이번 달에 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

한 주의 목표
이 달의 목표를 바탕으로, 이번 주에 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

하루의 목표
이번 주의 목표를 바탕으로, 오늘 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

지금의 목표
오늘의 목표를 바탕으로, 지금 당장 내가 할 수 있는 단 하나는 무엇인가?

191p

 

나의 목표는 더 많은 일을 해내는 것이 아니라 할 일을 적게 만드는 것이다. -프랜신 제이(미국의 작가)
198p

 

하나의 활동에서 월등하게 의미 있는 결과가 나온다면 바로 그 하나의 행동에 월등히 많은 시간을 투자해야만 한다. (중략)
이렇게 행동하는 사람들은 가장 많은 것을 성취하게 될 뿐만 아니라 장기적으로도 가장 많은 기회를 얻게 된다.
그들은 느리지만 확실히 가지만의 단 하나를 통해 조직 내에서 명성을 얻고 '무엇으로도 대체할 수 없는' 존재가 된다. (중략)

그 날에 정해 둔 단 하나의 일을 마치고 난 다음에는 나머지 시간을 다른 모든 일에 쏟아도 된다. (중략)
'불필요한 다른 모든 일'을 다 마치면 물론 그날 밤 잠을 더 푹 잘 수 있을지는 몰라도, 그것이 당신을 승진시켜 주지는 않을 것이다.

204 ~ 205p

 

시간 확보는 자신과의 약속이다.
자신이 해야 할 단 하나의 일이 무엇인지 알고 있다면 그것을 확실히 끝내겠다고 자신과 약속하라.
205p

 

우리 팀의 고위 비서가 하나의 프로젝트를 위해 얼마 전부터 상당한 시간을 따로 확보하기 시작했다.
처음에는 스트레스가 이만저만이 아니었다. 그녀는 끊임없이 방해를 받았다.
수시로 이메일이 왔다는 알림이 뜨고, 동료들이 들락거렸으며, 다른 팀원들도 끊임없이 그녀에게 시간을 내달라고 졸라 댔다.
게다가 그 일들은 잡무가 아니라 엄연히 그녀의 본 업무 중 하나였다.
결국 그녀는 노트북을 빌리고 회의실을 예약해 수시로 들락거리는 사람들과 급하지 않은 요구들을 피하기 시작했다.
그러고 나자 일주일도 안 되어 회사의 모든 사람은 하루 중 일정한 시간 동안에는 그녀에게 접근할 수 없다는 사실에 적응하기 시작했다. 그러기까지 한 달도, 1년도 아닌 딱 일주일이 걸렸다.
회의 시간은 조정되었고, 업무는 이전처럼 정삭적으로 돌아갔다. 
그러고 그녀는 생산성을 어마어마하게 높일 수 있게 되었다.
 당신이 누구든, 무슨 일을 하든, 많은 시간을 따로 떼어 두어도 제대로 일할 수 있다.
211p

 

단 하나의 일 말고 다른 일을 하고 싶어 하는 자기 자신의 니즈가 가장 극복하기 힘든 과제가 될 수도 있다.
218p

 

전문성은 투자한 시간에 비례한다.
위대한 화가 미켈란젤로는 이런 말을 한 적이 있다.
"내가 그림에 통달하기 위해 얼마나 열심히 노력했는지 사람들이 안다면
이 실력이 전혀 대단해 보이지 않을 것이다."
224p

 

연습이 그렇게 중요한 것이라면, 처음에 독수리 타법으로 타이핑을 시작했던 사람도 수백만 장의 문서를 작성하고
이메일을 쓰면서 분당 100단어를 치는 경지에 올랐어야 한다.
하지만 그런 일은 쉽게 일어나지 않는다.
우리는 그럭저럭 괜찮은 수준에 올랐다고 생각되면 즉각 배움의 스위치를 꺼버린다.
그때부터는 발전하고자 하는 적극적인 노력 없이 그대로 항로만 유지하면서 성취의 가장 흔한 단계,
즉 OK 고원을 만나 거기에 안주하고 마는 것이다.
226p

 

현명해지는 기술은 굳 무엇을 무시할지 아는 기술이다. -월리엄 제임스(미국의 심리학자)
238p

 

무언가에 대해 "예"라고 말할 때는 무엇을 거절하는지에 대해서도 반드시 알아야 한다.  241p

'아니오' 맨, 스티브 잡스

파고든다는 개념에 대해서 스티브 잡스보다 더 잘 아는 사람도 없을 것이다.
그는 애플에서 생산한 혁신적인 제품만큼이나 스스로 포기한 제품에 대해서도 매우큰 자부심을 느꼈다.
1997년 회사에 복귀한 이후 2년 동안 그는 애플에서 생산하는 제품의 가짓수를 350개에서 10개로 대폭 줄였다. (중략)
340번이나 '안 된다'라고 말한 셈이다. (중략)
"집중에 대해 생각할 때면 '그래, 집중이란 '예' 라고 말하는 거야' 라고 생각하기 쉽다.
하지만 그게 아니다! 집중이란 '아니오' 라고 말하는 것이다."
잡스는 남다른 성과를 원하고 있었고, 그것을 얻기 위해서는 단 한 가지 길밖에 없다는 것도 알고 있었다.
잡스는 '아니오' 맨이었다.
241p

모든 사람을 기쁘게 할 수는 없다. (중략)
명심하라. 자신이 해야 할 단 하나의 일에 '예'라고 말하는 것이 당신이 가진 최고의 우선순위다.
이것만 명심한다면 정해 둔 시간을 잡아먹는 일에 '아니오'라고 말하는 것도 쉬워진다.
242p

"존경의 뜻을 담아 거절해도 되고, 단칼에 거절해도 된다.
그리고 부탁을 승낙할 가능성이 있는 다른 누군가에게 연결해 주면서 거절해도 된다.
하지만 잠깐 거절할 때 느끼는 단기적인 고통을 참지 못해 승낙하는 건 당신의 일에 전혀 도움이 안 된다."
243p

 

성공의 열쇠가 무엇인지는 모른다.
하지만 실패의 열쇠는 모든 사람을 기쁘게 하려 드는 것이다.
244p

 

단 하나에만 집중하다 보면 반드시 일어날 수밖에 없는 현상이 있다.
다른 일들을 제때 제대로 마무리하지 못한다는 것이다.
그것이야말로 저자로서 내가 당신에게 원하는 바이지만 당신은 기분이 좋을 수만은 없다.
당신의 초점을 방해하는 덜 끝날 일들과 미진한 부분들이 자기를 좀 봐달라고 아우성치는 게 느껴져 안절부절못할 수도 있다.
단 하나의 일을 위해 따로 떼어 둔 시간이 마치 잠수함처럼 느껴지기 기작한다.
아직 마치지 못한 다른 일들을 처리해야 할 것만 같은 압박암이 심해지는 것이다.
거대한 폭발로 이어질 것만 같은 불안감이 엄습한다.
 제대로 처리하지 못한 일들에 대한 압박에 굴복하기 시작하면 마음은 편해질수 있다.
하지만 절대로 높은 생산성은 창출할 수 없다.
생산성을 빼앗아가는 가장 나쁜 도둑들 중 하나가 바로 이 혼란을 참지 못하는 태도나 혼란에 대처하는 창의석의 부재다.
245p

위대한을 추구하다 보면 혼란은 반드시 일어난다.
여기에 저항하지 말고 이 사실을 있는 그대로 받아들이는 것이 중요하다.
245p

 

크게 사는 것은 그렇게나 간단한다.
현재 소득을 종이에 적어라.
그런 다음 거기에 아무 숫자나 곱해라. 2, 4, 10, 20....
그저 하나를 골라 현재 소득에 곱한 다음 그렇게 나온 숫자를 다시 적어라.
그 숫자를 바라보면서 겁이 나든, 흥분이 되든 일단 그 감정을 무시하고 스스로에게 이렇게 물어라.
"지금 내가 하고 있는 행동들이 향후 5년 내에 내게 이 금액의 소득을 가져다주겠는가?"

그렇다는 답변이 나왔는가?
그러면 그렇지 않겠다는 답변이 나올 때까지 계속 거기에 2를 곱해라.
그런 다음 행동이 위의 질문에 맞도록 행동을 수정하라. 그러면 크게 살 수 있다.
259p

 

더 큰 삶을 상상할 때에만 큰 삶을 가질 수 있다는 희망이 생긴다.
259p